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三角袋内外袋茶叶包装机KST-160D-06S
时间:2019-07-26 作者:铭典包装 点(dian)击次数(shu):8228次

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售后服务(wu)具体说(shuo)明:

1、我司应派(pai)遣有经验的、健(jian)康(kang)的和称(cheng)职的技(ji)术(shu)人(ren)员到(dao)工作现(xian)场提供技(ji)术(shu)服(fu)务。

 

2、我司(si)(si)负责设备的调试、技(ji)术培训等工(gong)作。我司(si)(si)在设备安(an)装前(qian)应完成对甲方(fang)委派(pai)技(ji)术人员在我司(si)(si)现场进行的2人(ren)次(ci)的培训和(he)考核。

 

3、双方一(yi)致(zhi)认为(wei),双方之间通过网络(luo)视频沟通,可(ke)以更好的(de)支持甲方现(xian)(xian)场的(de)生产、运行及(ji)检(jian)修、维(wei)护工作,实现(xian)(xian)我司(si)服务及(ji)时(shi)、高效、快速。为(wei)达(da)到以上目的(de),甲方将保(bao)证设备的(de)使用现(xian)(xian)场具备网络(luo)视频会(hui)议的(de)条件,同(tong)时(shi)我司(si)承诺在接(jie)到甲方的(de)服务需求的(de)30分钟(zhong)内给甲方(fang)回复,并组织专家通(tong)过网络视频协(xie)助、支持甲方(fang)现(xian)场的(de)工作,使我司在(zai)第一时间准确、直观的(de)了解现(xian)场情况和问(wen)题,直接指导现(xian)场处理问(wen)题。

 

4、为了(le)提高设(she)备(bei)在(zai)甲方现场的(de)运行效(xiao)率,降低设(she)备(bei)的(de)故(gu)障率,我司(si)承诺(nuo)在(zai)合同(tong)签订(ding)后的(de)二(er)年内(nei)会定期免费派员(yuan)前往甲方现场进(jin)行主动回(hui)访,了(le)解设(she)备(bei)运行情况(kuang),给予技术支持和(he)服务。同(tong)样,甲方承诺(nuo)所有操作和(he)维(wei)护设(she)备(bei)的(de)人(ren)员(yuan)必须是经我司(si)培训和(he)考核并获得我司(si)颁(ban)发合格证(zheng)书的(de)人(ren)员(yuan)。

 

5、甲(jia)方会在合(he)同生效后(hou)的10日内向我司提供(与甲(jia)方包装现(xian)场(chang)一致的甲(jia)方提供给我司测试、封样并用于最(zui)终成(cheng)品包装的卷膜/罐(guan)子和物(wu)料)用于在(zai)我(wo)司制造厂进行(xing)设(she)(she)备调试及(ji)设(she)(she)备发运(yun)前甲(jia)方来我(wo)司现(xian)场测试、验收用。物(wu)料及(ji)包材的运(yun)输费用由甲(jia)方承担。

 

6、设(she)备到达甲方现(xian)场时(shi),如(ru)遇包装(zhuang)箱(xiang)或包装(zhuang)的物品有损(sun)坏(huai)、缺(que)失(shi)(shi),甲方务必通知我司并(bing)会同承运人一(yi)起共同核(he)查确认设(she)备的损(sun)坏(huai)、缺(que)失(shi)(shi)情(qing)况,否则我司无需承担设(she)备的损(sun)坏(huai)、缺(que)失(shi)(shi)责任。

 

7、设备(bei)(bei)到达甲(jia)方(fang)现场后,由(you)甲(jia)乙(yi)双方(fang)一起开(kai)箱、清点并(bing)(bing)签收(shou)(shou)《四川(chuan)铭典设备(bei)(bei)发货开(kai)箱签收(shou)(shou)单(dan)》,并(bing)(bing)由(you)甲(jia)方(fang)负(fu)责将设备(bei)(bei)移至安(an)装现场并(bing)(bing)就位,该费用(yong)由(you)甲(jia)方(fang)承(cheng)担,所(suo)由(you)经双方(fang)(fang)清点并由(you)甲方(fang)(fang)签收的设(she)备归(gui)属(shu)甲方(fang)(fang),设(she)备在甲方(fang)(fang)现场安装、调(diao)试及试运行时(shi)所(suo)需的易损(sun)易耗(hao)件(如(ru)色带(dai)、保险丝(si)、皮带(dai)等(deng)耗(hao)材)由(you)甲方(fang)(fang)负责提供。

 

8、甲方应在(zai)我(wo)(wo)司(si)(si)实施安(an)(an)装、调(diao)(diao)(diao)试(shi)前完成(cheng)下列事项:调(diao)(diao)(diao)试(shi)设(she)备(bei)所(suo)必须具备(bei)的(de)属(shu)于(yu)甲方实施的(de)项目(mu),以(yi)及非我(wo)(wo)司(si)(si)承担的(de)本合同清单中(zhong)所(suo)列项目(mu)以(yi)外的(de)其它必备(bei)条件,以(yi)便我(wo)(wo)司(si)(si)能(neng)正(zheng)常进入(ru)调(diao)(diao)(diao)试(shi)。如果因(yin)甲方原因(yin)造成(cheng)安(an)(an)装、调(diao)(diao)(diao)试(shi)延误、或(huo)者设(she)备(bei)损(sun)坏(huai),甲方承担因(yin)此而造成(cheng)的(de)损(sun)失(包(bao)括我(wo)(wo)司(si)(si)安(an)(an)装调(diao)(diao)(diao)试(shi)人(ren)员计划(hua)外安(an)(an)装、调(diao)(diao)(diao)试(shi)所(suo)发生的(de)差(cha)旅和(he)食宿(su)等费用)。

 

9、我(wo)(wo)司(si)(si)必须负责(ze)设(she)备(bei)调(diao)(diao)试(shi)并使(shi)设(she)备(bei)达到本(ben)合同约定(ding)的(de)质量指标。如果由于甲方的(de)原因,设(she)备(bei)无法进行安装和调(diao)(diao)试(shi),我(wo)(wo)司(si)(si)应理(li)解并配合支持。甲方同意在我(wo)(wo)司(si)(si)书面(mian)通知(zhi)后的(de)三十(shi)日内仍不能进行安装、调(diao)(diao)试(shi)的(de),则设(she)备(bei)被视为验(yan)收合格(ge),同时双方理(li)解我(wo)(wo)司(si)(si)计划资源需重新安排、调(diao)(diao)整,对于本(ben)项(xiang)目的(de)安装调(diao)(diao)试(shi)时间,依(yi)据我(wo)(wo)司(si)(si)的(de)实际(ji)情况(kuang)由双方另确认。

 


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